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实力担当 楷林商务服务持续引领商办物业

更新时间:2021-09-24  来源:中原楼市网  点击:
 

 9月23日,由上海易居房地产研究院和中国房地产测评中心联合发布的《2021物业服务企业综合实力研究报告》,在成都发布。楷林商务服务集团有限公司(以下简称:楷林商服集团)一举斩获两项殊荣,荣获“2021中国写字楼物业服务领先企业TOP1”和“2021中国品质物业服务领先企业”。

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细分领域精研成果 再获认可

近几年,细分领域特色企业发展势头强劲,越来越受到行业热捧,尤其是商办物业领域,成了这两年大家争抢角逐的新赛道。
而这一细分新赛道,也有深耕了十多年的细分领域老兵。如在商办物业领域深耕了十五年的楷林商服集团(原楷林物业)。 此次获奖,是楷林商服集团连续多年荣获“中国写字楼物业服务领先企业”,从去年的TOP2跃升为TOP1,是对楷林商服集团在经营绩效、管理规模、客户满意度等综合实力的肯定,更是对楷林商服集团在细分领域精研成果的极大认可。
有业内人士评价,楷林商服集团是实力物企中极具特色的一家,从近几年其外拓业绩和经营发展情况看,楷林商服集团或将是商办物业新赛道上的一匹超级黑马,十五年的高度专注和深耕积累,高品质、高标准的商务服务,及大量优质的企业资源,极大的拉升了其在管项目的单平米价值,盈利能力和未来潜力都不容小觑。

专注十五载  用专业创造价值

楷林商务服务集团,从2006年成立,2008年彻底放弃住宅,十五年来专注高端写字楼专业服务,埋头精研服务标准。
对于这份专注,甚至执拗,业内人也有不解。然而,楷林商服集团董事兼总裁李亚丽则表示:“很多国际优秀的百年企业,都是细分领域的冠军。楷林从高端写字楼起家,要做就做到最好,做到无可挑剔。”
从接下来十五年的实际来看,楷林商服集团做到了。
仅从刚刚经历过的郑州7月暴雨和8月疫情来看,楷林商服集团的专业价值已得到了充分验证。
暴雨期间楷林商服集团郑州在管项目26个,总面积320万平方米,灾后首个工作日恢复正常经营秩序。地处泄洪区的建设大厦是周边唯一未被水淹且有电的项目;除信息大厦由于市政断电外,其它所有项目水电网络正常;在管项目停车场将近1.5万辆车,仅仅9辆过水(因车主在外地联系不上或无备用钥匙,未能抢出);楷林商服多个项目大堂为一万多名滞留人员,免费提供休憩之所,并且持续供餐到凌晨1点。同时还第一时间编撰发布了《关于防汛工作后期环境卫生相关工作要求的通知》,对楼宇环境消杀、人员防疫、饮水安全、食品安全等,做了详细规范和要求。
专业价值,不仅在于保证业主的生命财产安全,保障楼宇设备设施安全,更重要的是在突发事件中守护一方安稳,做人民和社会坚强的后盾。


标准引领  楷写商办物业行业标准

其实,早在十年前,楷林商服集团开创了商办物业领域N多个“第一”,有业内人士评价,楷林商服集团开创了商办物业标准,让中原写字楼物业行业发展提前了十年。
十五年来,楷林商服集团不断精研标准,贡献自身经验,推动行业标准化发展,参编并主导编写《中国商务写字楼等级评价标准》、《物业管理指南——写字楼物业》、《写字楼能源管理指南》、《写字楼物业疫情防控操作指引》四部国家级行业标准。
为让楷林标准得以传承,支撑全国化发展,楷林商服集团在2017 年 10 月,投资 2500 万元打造3000平米楷林学院实训基地,设置保洁、工程、秩序、客服四大实景培训室,现有认证及储备讲师200余名,所有员工,都要经过实训基地标准化培训,拿到楷林上岗证才能上岗,确保楷林标准及品质落地。

更名背后的“商务生态”战略

对于楷林商服集团的发展,一直“低调”和“稳健”。
十五年的深耕精研,楷林商服集团的产品和服务不断延伸,今年上半年,将“楷林物业”更名为“楷林商务服务集团”。
楷林商服集团董事兼总裁李亚丽表示,更名的内在原因为服务延伸及产品体系升级。楷林商服集团始终致力于构建美好商务生态,从“楷服务1.0到2.0”,不断延伸服务边界,通过打造“空间、服务、用户、科技、人才、平台六大商务生态”,除了高端商办物业、资产管理、企业增值服务外,未来将在智慧转型和城市服务上发力。
楷林商服集团一直以商务服务领域的创新探索者形象,不断研究客户需求,创造服务,丰富和完善自身的商业发展模式,努力打造一个资源共享、信息共享、科技共享的商务生态圈,持续赋能,促进人与人、人与企业、企业与企业、企业与城市之间的链接及价值共创。

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回归服务本质 以智慧服务赋能城市发展

物业行业的资本化发展,已成为大势所趋。但资本时代,更要以产品为驱动,以服务为初心。
正如楷林商服集团董事兼总裁李亚丽所说:“资本时代,更要回归服务本质,物业服务存在的价值,在于为客户创造价值”。
目前,楷林商服集团服务企业有世界 500 强及上市公司等4000余家,已成为中国中部最大金融办公服务商。截至目前,楷林商服已入驻北京、上海、天津、郑州、长沙、西安、武汉、重庆、苏州、济南等全国十余城市。
未来,楷林商服集团将不忘初心,保持对高品质服务的坚守,逐步在智慧化转型和城市运营上全面发力,以智慧服务为客户创造更多价值,赋能城市新发展。

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