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亿元福利宠粉?看建业+如何为粉丝加出新生活

更新时间:2020-01-06  来源:中原楼市网  点击:
 
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一向给人河南地产“大哥”形象的建业集团,近期则兴起一股“粉嫩风”。

12月28日起,建业集团在售项目外全部铺装粉色地毯,当客户由外部道路进入项目时,也蕴含“路转粉”的寓意,其构思之巧,颇有互联网玩法的气息。

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据介绍,“路转粉”活动是“建业+”服务体系年终用户回馈盛典暨宠粉节的环节之一。截止目前,“建业+”平台已经完成超200万粉丝积累。本次”建业+”联动建业集团内部业务板块,共同拿出亿元福利“宠粉上天”,也是对建业支持者的真情回馈。

以“建业+”为帆,逐渐深入“新蓝海”的建业集团,其大服务体系究竟成色几何?

“建业+”平台目前吸粉超200万,“建业+”大服务体系渐露峥嵘

“建业+宠粉节,宠到你上天”,简洁明了的粉色主题海报,加上建业集团在售项目外铺设的粉红地毯寓意客户“路转粉”,素来是“大哥”形象的建业集团展现出企业活力的一面。

从12月28日起,“建业+”服务体系年终用户回馈盛典暨宠粉节在河南省十八地市共同启幕。本次活动中,建业集团以“建业+”平台牵头,联合集团内多个业务板块,拿出相当大的诚意来回馈长期支持建业的粉丝。

据了解,建业地产在河南的百余甄选地产项目,全线启动感恩答谢优惠活动。

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作为河南本土最大的会员制权益平台,“建业+”平台也开启360度“花式宠粉”的节奏, 1元拼团、低至6.9元的无门槛拼团、3.3折起的各种生活服务……种种“真金白银”的福利放送,也吸引更多的粉丝感受“建业+”的升级服务体验。

力度空前的“宠粉节”背后,则是“建业+”平台强劲的吸粉能力。根据数据显示,今年6月,进一步整合建业用户圈与建业资源圈的“建业+”平台一经升级上线,便迎来了新的高光时刻,生态服务以及传递企业理念的“出海口”。

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相较于建业集团此前服务的用户群体相比,“建业+”这个互联网“出海口”有了海纳百川的能力,无限的容纳青睐建业服务体系的消费者——只要在该平台注册会员,就可以享受“建业+”的种种超值体验。

“让河南人民过上好生活”,这不仅是建业集团的使命愿景,也是“建业+”大服务体系能力扩展后的底气。

省域化优势凸显,“建业+”底层逻辑背靠1亿量级用户

2016年,建业新生活服务公司注册成立,建业将旗下的与客户服务相关的板块都注入到这家新公司中,酒店服务、物业服务、定制旅游、科技等这些看似没有任何逻辑关联的板块,也因为“客户”这一“逻辑核心”而紧紧地连在了一起。

“建业的新蓝海战略转型,并非对商业潮流的盲从,而是基于深厚的战略自信、文化内蕴和生态布局的顺势而为。并且这种差异化竞争效应正日益凸显。”对于胡葆森说的这句话,很多人开始重新思量。

有业内人士认为,目前国内很多地产企业也在做服务转型,但是成功的案例却十分稀少。究其原因,很大程度上就是因为项目在全国太分散,无法在一个区域形成规模效应,摊薄成本。

而建业的省域化战略,让其在地市和省域范围内足够的客户需求规模、足够的客户流量密度,恰恰为建业的新型生活方式服务商转型提供了难得的基础条件。

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依托建业集团实体赋能,加上“建业+”自身的互联网禀赋,“建业+”大服务体系通过线上线下双轮驱动,构建了从省市到乡镇的多层级生态链,让每一个河南的建业项目都成为虹吸周边优质资源的“堡垒”,并通过这些“堡垒”筑牢自身的商业护城河。

可以说,“建业+”快速发展的底层逻辑,背后则是拥有1亿人口河南市场的“星辰大海”。

建业+“云下”链接优质资源,构建全龄化、全周期服务生态

2015年,当胡葆森率领建业集团直指“”新型生活方式服务商”战略定位之时,也就预示着打通建业集团内部资源的“建业+”平台,将会成为建业集团又一利器。

从这个角度说,“建业+”从最初就决定了战略定位:即以用户为中心,整合建业积累的内外部优质资源,为用户提供会员、管家定制服务的互联网服务平台。

换句话说,“建业+”平台的优势就在于对线下资源的整合。秉承“”客户建业化,资源社会化”的核心理念,“建业+”也正沿着这条既定战略一路疾驰。

今年11月起,“建业+”也在河南省范围内启动美好生活体验计划,在“云下”升腾新生态,进一步整合与建业价值观相同的优质资源,为会员提供优质体验。

例如,“建业+”携手专业品鉴大V探访河南系列美食餐厅和生活服务馆,通过专业人士地亲身感受,为消费者遴选好的商家,免于消费者在眼花缭乱的商品中陷入选择恐惧症。

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此外,“建业+”平台的商城中,通过严格的准入机制,将平台的上万种SKU精简至包括华为、茅台等品牌在内的近万种优质SKU,并依托建业海量客户资源,与供应商的谈判降低其溢价,可以让客户在平台上感受“买啥都是会员价,走哪儿都是VIP”。

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线上线下的双轮驱动,也让升腾新生态的建业+平台步入发展的“快车道”。

就如建业集团董事长胡葆森在其2016年新春寄语中曾说道:“客户生活需求的不断升级和日益丰富多元,就是企业战略转型致力的方向,就是照亮建业人循道途中那束不灭的光。”

从孩子去建业小哈佛上学,到青年在“建业+”订票观看建业足球,到家人们通过建业+订购建业农业优质农产品,如今的“建业+”平台已经在深度触及人们生活的各个层面,正在逐步完成其全龄化、全周期的服务生态。

从这个角度来说,本次“宠粉节”是开端不是结束,未来,逐渐成熟“建业+”将会让“宠粉”成为常态化工作的核心要义。

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