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高保:为业主、客户带来高品质的物业服务

发布时间:2016-07-20  来源:中原楼市网  点击:
 

    正值万达物业服务捷报频传,在6月21日由中国物业管理协会和中国指数研究院共同研究发布的《2016中国物业服务百强企业研究报告》上,万达物业管理有限公司获得TOP榜单上诸多项好成绩。为此,记者专程来到郑州金水万达中心,专访了大连万达物业管理有限公司郑州分公司总经理高保。听一听作为一个28年品牌房企的物业高管对于客户服务的真知灼见。

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    万达物业的新荣誉榜

    据了解,此次榜单上,万达物业管理有限公司分别获得2016中国物业服务百强企业综合实力TOP10前8、2016中国物业服务百强企业服务规模TOP10前8、2016中国物业服务百强企业成长性TOP10前4、2016中国物业服务百强企业服务质量TOP10前7、2016中国物业服务社会责任感企业前2、2015中国商用物业服务TOP10第一的好成绩。

    面对记者列举的一项项万达物业获得的殊荣,总经理高保也非常高兴。他解释说,行业主管部门通过“2016中国物业服务百强企业研究报告”,主要为了发掘出一批规模大、实力强、服务品质高的优秀物业服务企业,并将大力推广优秀企业的经验和做法,发挥示范带头作用,引领行业内企业共同进步;从而更好地为业主、客户做好服务。

    说起万达地产,无人不知,但平时对万达物业的关注相对少一些。在记者的咨询下,高总细心诠释:大连万达物业管理有限公司,隶属于中国商业地产第一品牌的万达集团,成立于1994年,是一家按照ISO9001质量管理体系标准、ISO14001环境管理体系标准、OHSAS18001职业健康安全管理体系标准的“三标一体化”实施物业管理的专业化公司,现为国家一级资质物业管理企业。

    高总表示,求精务实是万达物业的一贯优势,成功的项目不胜枚举。“我们将在秉承万达集团优秀管理经验的同时,将提升管理品质作为孜孜不倦的追求目标,致力于打造中国领先的社区综合服务运营商。”

    郑州整体物业管理已跻身全国前列

    万达物业在郑州目前的发展情况如何?作为地产第一品牌,对河南目前的物业管理服务现状如何看?高保总经理一一说明。

    他从身边的项目介绍说起,郑州金水万达中心项目是万达集团斥资50亿元在郑州开发建设的第三个项目,总占地5.57万平方米,总建筑面积约35.85万平方米,是集超五星级酒店、5A甲级写字楼、奢装大户豪宅、室外步行街及精装SOHO于一体的城市综合体。公司以科学超前的管理模式,热情、规范、专业、迅速的服务标准,倡导亲情服务、到位服务、细微服务、个性服务、人性化服务,在实践中形成独具特色的物业管理品牌。

    “通过今年做好这个项目的基础管理,今后要做到创‘市优’、‘省优’、‘国优’。做到成为万达在整个郑州北区的标杆和亮点项目,力争在行业内起到示范和带头作用。

    谈及郑州乃至河南的整体物业水平,高总表示目前的地产物业品牌TOP10已多数入驻,像万达、万科、绿城……这样总体氛围向好,有利于物业服务行业的全方位发展。通过多年积极的发展及行业主管部门、行业协会大力帮扶、规范、培训、支持及推动,郑州整体物业管理已跻身全国前列。

    金水万达项目,是万达物业在河南的形象窗口

    “金水万达的租金水平目前略高于周边,我们期待这个项目今后和周边的建业、正弘项目一起,形成大的聚集区,把这一块打造成为金水CBD的概念,就像类比于北京的国贸区域。我们对这一块的成长值期待还是很高的。”金水万达项目业态全、客户优、定位高、区位好,万达物业一定会把该项目打造成在河南的形象窗口,更好地为尊贵的业主、客户带来高品质的物业服务。

    服务好万达的业主、客户,就是最好的品牌传播,也是物业管理服务的根本所在。高总总结说。

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